Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§1 Geltungsbereich
(1) Die hier erläuterten allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Lieferungen zwischen uns (Julia Drews, Mata Hari Hundeladen) und einem Verbraucher (Kunden), in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen, noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§13BGB).
§2 Vertragsschluss und Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über den Internetshop https://www.mataharihundeladen.de, E-Mailkotakt über julia-drews@gmx.de oder Direktverkauf, bzw. Bestellungen auf einem Markt per Formular.
(2) Im Falle des Vertragsabschlusses kommt der Vertrag mit
Julia Drews
Mata Hari Hundeladen
Moritz-Schreber-Str. 4
D-24211 Preetz
zustande.
(3) Die im Onlineshop/auf dem Markt angebotenen Produkte stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden Waren zu bestellen. Mit der Bestellung/dem Direktkauf der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop/per E-Mail/auf einem Markt per Formular/Direktverkauf gibt der Kunde ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die unserem Internetshop vorgesehene Prozedur erfolgreich durchläuft.
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
- Auswahl der gewünschten Ware
- Bestätigung durch Anklicken des Buttons „Bestellen“
- Prüfen der Angaben im Warenkorb
- Bestätigung des Buttons „zur Kasse“
- Eingabe und Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten
- Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ bzw. „kaufen“
Der Kunde kann jederzeit seine Angaben korrigieren, indem die „Zurücktaste“ des Browsers genutzt wird, um die vorherigen Seiten wieder zu öffnen. Darüber hinaus kann der Kunde jederzeit den Bestellvorgang abbrechen, beispielsweise durch Schließen des Browsers.
Jeder Auftrag wird mit einer E-Mail bestätigt (Auftragsbestätigung). Mit dieser E-Mail nehmen wir das Angebot an. Mit der Auftragsbestätigung erhält der Kunde die AGB, die AGB sind jederzeit unter https://www.mataharihundeladen.de/pages/agb einsehbar.
(5) Bei Eingang einer Bestellung per E-Mail gibt der Kunde ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er per E-Mail eine Bestellung der Ware anfordert. Hier werden von uns alle Angaben abgefragt und die Bestellung mit einer weiteren E-Mail bestätigt (Auftragsbestätigung). Mit dieser E-Mail nehmen wir das Angebot an und die Bestellung wird kostenpflichtig für den Kunden. Mit der Auftragsbestätigung erhält der Kunde die AGB, die AGB sind jederzeit unter https://www.mataharihundeladen.de/pages/agb einsehbar.
(6) Bei Eingang einer Bestellung auf einem Markt per Formular gibt der Kunde ein bindendes Vertragsangebot ab, indem der per Formular eine Bestellung der Ware anfordert. Hier werden alle Daten erfragt. Die Bestellung ist mit einem vollständig ausgefüllten und an uns übermittelten Formular kostenpflichtig für den Kunden. Das Formular kann entweder am Stand abgegeben/von uns fotografiert oder als PDF innerhalb von 14 Tagen nach dem Markt an uns per E-Mail (s.o.) übermittelt werden. Wir bestätigen den Vertragsabschluss nach Erhalt der Zahlung per Vorkasse per E-Mail an der Kunden. Diese Zahlung muss innerhalb von 5 Tagen, nachdem wir die Bestellung erhalten haben, erfolgen. Die AGB befinden sich auf der Rückseite des Bestellformulars, die AGB sind jederzeit unter https://www.mataharihundeladen.de/pages/agb einsehbar.
(7) Beim Direktverkauf gibt der Kunde ein Angebot ab, dass mit sofortiger Wirkung zum kostenpflichtigen Abschluss führt, wenn vor Ort bar oder per SOFORT-Überweisung per Onlinebanking bezahlt wird und die Ware in des Besitz des Kunden übergeht. Die AGB werden dem Kunden bei Vertragsabwicklung ausgehändigt, die AGB sind jederzeit unter https://www.mataharihundeladen.de/pages/agb einsehbar.
§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1) Die angegebenen Preise enthalten nicht die gesetzliche Umsatzsteuer nach §19 UstG, weil Mata Hari Hundeladen ein Kleinunternehmen ist und diese nicht ausschreiben muss. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.
(2) Der Kunde hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse oder bar.
(3) Hat der Kunde die Zahlung der Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich, jedoch innerhalb von 5 Werktagen zu zahlen, ansonsten erlischt der Vertag.
§4 Lieferung
(1) Sofern in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben, handelt es sich bei den Produkten immer um individuelle Anfertigungen, die eine Bearbeitungszeit von 14 Tagen plus Versandzeit erfordern. Dabei beginnt die Frist mit Zahlungseingang der Vorkasse, fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder Feiertag, so endet die Frist am nächsten Werktag.
(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware geht auch beim Versandverkauf erst mit der Übergabe der Ware an den Käufer auf diesen über.
(3) Dieser Paragraf triff nicht auf den Vertragsabschluss Direktverkauf zu, siehe §2, Abs. (7).
§5 Eigentumsbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
§6 Widerrufsrecht des Kunden
Sie haben das Recht innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Mata Hari Hundeladen, Moritz-Schreber-Str.4, 24211 Preetz, 0173 7129133, E-Mail: julia-drews@gmx.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden, dieses ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung des Widerrufsrechtes reicht es aus, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechtes vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufes für uns
Wenn Die diesen Vertrag Widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der Zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standartlieferung gewühlt haben), unverzüglich und spätestens nach 14 Tagen ab dem Tag Ihres Widerrufseingangs bei uns an Sie zurückzuzahlen. Für diese Rückzahlung verwenden wir das selbst Zahlungsmittel, dass Sie bei Ihrem Kauf eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welche Information uns früher erreicht.
Folgen des Widerrufes für Sie
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages informiert haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist vor 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umfang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Ausgeschlossen vom Widerrufsrecht sind Waren, die auf Maß angefertigt werden, §312g Abs. 2 Satz 1 BGB.
Muster- Widerrufsformular
Mata Hari Hundeladen
Moritz-Schreber-Str. 4
24211 Preetz
E-Mail: julia-drews@gmx.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware/n ________________.
Bestellt am_______
Erhalten am_______
Bestell-/Rechnungsnummer: ______
Name des Kunden: _______
Anschrift des Kunden: _______
Unterschrift des Kunden (nur bei Mitteilung auf Papier): ________
Datum: ______